Jochem

Jochem, ekiplerin bilgi almasını ve yönetmesini kolaylaştıran dahili bir bilgi asistanıdır.

Jochem ile temsilciler sorularına anında yanıt alarak zamandan tasarruf edebilirken, ekip liderleri insan benzeri yanıtlardan öğrenebilirler.

Jochem, GDPR düzenlemeleriyle tamamen uyumludur ve Slack, Microsoft Teams veya Mattermost'a kolayca entegre edilebilir.

Jochem ayrıca temsilcilerin e-postaları ve sohbetleri tek bir tıklama ile yanıtlamasına olanak tanıyan bir müşteri destek aracı sunar.

Platform, eskalasyonları öğrenir ve bilgi tabanını yeni bilgilerle otomatik olarak güncelleyebilir. Jochem'in basit eklentisi kolayca kurulabilir ve kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilir.Jochem, müşteri temsilcilerini müşteri hizmetleri ninjaları haline getirerek müşteri hizmetlerini geliştirmek isteyen kuruluşlar için de harika bir araçtır.

Platform sınırsız talep, kendi kendini geliştiren bir bilgi tabanı ve mesajlaşma araçlarıyla doğrudan entegrasyon sunar.Jochem mevcut araçların yerini alabilir ve mevcut araçları geliştirebilir, bu da onu bilgi alma ve yönetim süreçlerini kolaylaştırmak isteyen tüm kuruluşlar için mükemmel bir seçim haline getirir.

Ekip bilgilerini anında alın ve yönetin. Kişisel Bilgi Tabanı yapay zeka kategorisinde yer alan Jochem yapay zeka uygulaması keşfedebilirsiniz.