Comments Analytics

Comments Analytics, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini etkili bir şekilde anlamalarına ve analiz etmelerine yardımcı olmak için duygu analizi, anahtar kelime çıkarma, adlandırılmış varlık tanıma ve kategori çıkarma için gelişmiş araçlar sunar. Yapay zeka destekli bu platform, video yorumları, sosyal medya gönderileri ve ürün incelemeleri de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan yapılandırılmamış metinleri işleyerek müşteri düşünceleri ve duyguları hakkında net bilgiler sağlar.

Duygu analizi özelliği, itibar yönetimi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için gerekli olan metindeki duygusal tonları çözer. Kodsuz metin analizi sayesinde kullanıcılar kodlama becerileri olmadan verileri kolayca içe aktarabilir ve analiz edebilir, böylece büyük yorum hacimlerinin yorumlanmasını kolaylaştırır.

Ayrıca araç, pazarlama stratejileri ve ürün geliştirmede daha iyi karar vermeyi kolaylaştıran verimli anahtar kelime çıkarma ve gerçek zamanlı kategorizasyon için gelişmiş doğal dil işleme (NLP) tekniklerine sahiptir. Platform birden fazla dili destekleyerek farklı bir kullanıcı tabanı için erişilebilirlik sağlar.

Müşteri geri bildirimlerini ve duygularını analiz edin. Metinden Video Oluşturma yapay zeka kategorisinde yer alan Comments Analytics yapay zeka uygulaması keşfedebilirsiniz.