Cresta

Cresta AI, iletişim merkezleri için gerçek zamanlı koçluk, içgörü ve bilgi güçlendirme sunan bir yapay zeka aracıdır. Çözümleri arasında gelir artışı, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri ve temsilci yardımı bulunmaktadır. Araç, temsilci verimliliğini artırmak, satışları artırmak ve yanıt süresini azaltmak için yapay zeka destekli koçluk ve otomasyon kullanır. Cresta, işletmelerin yapay zeka teknolojisi hakkındaki bilgilerini derinleştirmelerine yardımcı olmak için entegrasyonlar, kaynak kütüphaneleri, web seminerleri, e-kitaplar ve raporlar sunar.

İletişim merkezi temsilcisinin performansını artırır. Satış yapay zeka kategorisinde yer alan Cresta yapay zeka uygulaması keşfedebilirsiniz.